Dernière mise à jour le 11.02.2025.

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment Alpibreak collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez le site Web www.alpibreak.com (ci-après dénommé « le Site »).

En utilisant le Site, vous acceptez les conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité. Alpibreak se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment pour se conformer aux évolutions juridiques ou technologiques. Dans de tels cas, la date de la dernière mise à jour sera clairement indiquée et l'utilisation continue du Site constituera une acceptation des modifications.

2. Parties concernées

La présente politique de confidentialité s'applique entre le propriétaire du site , dénommé « l'éditeur », et toute personne accédant au site, dénommée « l'utilisateur ».

3. Portée de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs du site. En cliquant sur « J'accepte » lors de votre inscription sur le site ou dans la bannière de consentement aux cookies, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette politique sans restriction.

Les utilisateurs doivent avoir la capacité juridique pour accepter ces conditions. S'ils ont moins de 16 ans, les utilisateurs doivent obtenir l'autorisation d'un tuteur légal.

4. Collecte de données personnelles

4.1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des informations collectées est Alpibreak , dont le siège social est situé Route du Mandement 197, 1242 Satigny Suisse .

4.2. Données collectées

4.2.1. Données collectées lors de la navigation

En naviguant sur le Site, vous consentez à la collecte de :

• Pages consultées et interactions sur le Site
• Données démographiques
• Détails de l'appareil et du navigateur
• Adresse IP et données de géolocalisation

4.2.2. Données collectées via les formulaires de contact

Lors de l'utilisation du formulaire de contact du Site, Alpibreak est susceptible de collecter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*). Sans cette information, les messages ne pourront pas être envoyés via le formulaire de contact du Site.

4.2.3. Données collectées lors de l'inscription

Si vous créez un compte, Alpibreak peut collecter :

• Nom et prénom*
• Adresse email*
• Adresse de livraison*
• Numéro de téléphone
• Date de naissance (facultatif)

4.2.4. Données collectées via l'abonnement à la newsletter

Lors de votre inscription à la newsletter Alpibreak , nous sommes susceptibles de collecter :

• Adresse email

4.3. Finalité de la collecte de données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Vérification de l'identité de l'utilisateur
• Traitement des commandes et livraison des produits
• Améliorer les fonctionnalités du site et l'expérience utilisateur
• Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles (uniquement si l'Utilisateur s'y oppose)
• Assurer la sécurité du Site
• Prévenir les activités frauduleuses ou illégales

4.4. Base juridique du traitement

• Intérêt légitime : Analyser le comportement de navigation pour améliorer le Site.
• Consentement de l'utilisateur : Requis pour l'utilisation de cookies et la réception d'emails marketing.
• Nécessité contractuelle : Traitement et exécution des commandes.

4.5. Conservation des données

• Données de navigation : Conservées jusqu'à 12 mois .
• Données du formulaire de contact : Conservées jusqu’à 12 mois à des fins de suivi.
• Données du compte : Conservées tant que le compte est actif.
• Inscription à la newsletter : Conservée jusqu’à désinscription de l’Utilisateur.

Après ces périodes, Alpibreak supprimera ou anonymisera les données de manière sécurisée.

4.6. Sécurité et confidentialité des données

Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée et protégées contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Alpibreak prend toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations.

5. Cookies et technologies de suivi

Lors de votre visite sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal afin d'améliorer votre expérience de navigation.

5.1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer la navigation et permettre des fonctionnalités telles que :

• Mémoriser les informations de connexion
• Sauvegarde des articles du panier
• Analyse du trafic du site

5.2. Types de cookies utilisés

Type de cookieObjectifCookies essentielsRequis pour la fonctionnalité du site (connexion, panier, sécurité)Cookies analytiquesAide à analyser le comportement des utilisateurs sur le siteCookies marketingUtilisés pour des campagnes publicitaires ciblées

5.3. Gestion des cookies

Lors de votre premier accès au Site, un bandeau cookie vous permet d' accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez également configurer les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies :

• Google Chrome : Gérer les cookies
• Firefox : Gérer les cookies
• Safari : Gérer les cookies
• Edge : Gérer les cookies

Remarque : le blocage des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois suisses sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

6.1. Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie des données personnelles stockées vous concernant.

6.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander des rectifications si vos données sont inexactes ou incomplètes.

6.3. Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf lorsque cela est nécessaire pour des obligations légales (par exemple, dossiers fiscaux et financiers).

6.4. Droit de restreindre le traitement

Vous pouvez demander que nous limitions temporairement l’utilisation de vos données sous certaines conditions.

6.5. Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander un fichier structuré contenant vos données personnelles pour une utilisation ailleurs.

6.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes, tels que l’analyse ou le marketing direct.

6.7. Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email] en justifiant de votre identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois .

7. Transferts de données

Alpibreak ne vend ni ne loue vos données personnelles. Toutefois, les données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services de confiance (par exemple, processeurs de paiement, sociétés de transport).
• Les autorités judiciaires , si la loi l’exige.

Si des données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l'UE, des garanties appropriées (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE) seront mises en œuvre.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Alpibreak peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur le Site, avec la date de la dernière mise à jour clairement indiquée.

9. Loi applicable et litiges

La présente politique de confidentialité est régie par le droit suisse . Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux de Genève, en Suisse .

10. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter :
contact@alpibreak.com
Route du Mandement 197, 1242 Satigny Suisse