politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 11.02.2025.
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment Alpibreak collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation du site web www.alpibreak.com (ci-après dénommé "le Site").
En utilisant le Site, vous acceptez les termes décrits dans cette Politique de Confidentialité. Alpibreak se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou technologiques. Dans de tels cas, la date de la dernière mise à jour sera clairement indiquée, et la poursuite de l'utilisation du Site constituera une acceptation des modifications.
2. Parties Impliquées
Cette Politique de Confidentialité s'applique entre le Propriétaire du Site, désigné comme "l'Éditeur", et toute personne accédant au Site, désignée comme "l'Utilisateur".
3. Portée de la Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité s'applique à tous les Utilisateurs du Site. En cliquant sur "J'accepte" lors de l'inscription sur le Site ou dans la bannière de consentement aux cookies, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette politique sans restriction.
Les Utilisateurs doivent avoir la capacité juridique d'accepter ces termes. Si l'Utilisateur a moins de 16 ans, une autorisation d'un tuteur légal est requise.
4. Collecte de Données Personnelles
4.1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données collectées est Alpibreak, dont le siège social est situé Route du Mandement 197, 1242 Satigny Suisse.
4.2. Données Collectées
4.2.1. Données Collectées Lors de la Navigation
En naviguant sur le Site, vous consentez à la collecte de :
- Pages consultées et interactions sur le Site
- Données démographiques
- Détails de l'appareil et du navigateur
- Adresse IP et données de géolocalisation
4.2.2. Données Collectées via les Formulaires de Contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact du Site, Alpibreak peut collecter :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*). Sans ces informations, les messages ne peuvent pas être envoyés via le formulaire de contact du Site.
4.2.3. Données Collectées Lors de l'Inscription
Si vous créez un compte, Alpibreak peut collecter :
- Nom complet*
- Adresse e-mail*
- Adresse de livraison*
- Numéro de téléphone
- Date de naissance (facultatif)
4.2.4. Données Collectées via l'Abonnement à la Newsletter
Lors de l'abonnement à la newsletter d'Alpibreak, nous pouvons collecter :
- Adresse e-mail
4.3. Finalité de la Collecte de Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Vérifier l'identité de l'utilisateur
- Traiter les commandes et livrer les produits
- Améliorer la fonctionnalité du site et l'expérience utilisateur
- Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (uniquement si l'Utilisateur y consent)
- Assurer la sécurité du Site
- Prévenir les activités frauduleuses ou illégales
4.4. Base Légale du Traitement
- Intérêt légitime : Analyser le comportement de navigation pour améliorer le Site.
- Consentement de l'utilisateur : Requis pour l'utilisation des cookies et la réception d'e-mails marketing.
- Nécessité contractuelle : Traitement et exécution des commandes.
4.5. Conservation des Données
- Données de navigation : Conservées jusqu'à 12 mois.
- Données du formulaire de contact : Conservées jusqu'à 12 mois à des fins de suivi.
- Données du compte : Conservées tant que le compte est actif.
- Abonnement à la newsletter : Conservé jusqu'à ce que l'Utilisateur se désabonne.
Après ces périodes, Alpibreak supprimera ou anonymisera les données en toute sécurité.
4.6. Sécurité et Confidentialité des Données
Les données personnelles sont stockées en toute sécurité et protégées contre l'accès, l'altération ou la divulgation non autorisés. Alpibreak prend toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations.
5. Cookies et Technologies de Suivi
Lorsque vous visitez le Site, des cookies peuvent être placés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation.
5.1. Que sont les Cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer la navigation et permettre des fonctionnalités telles que :
- Mémorisation des informations de connexion
- Enregistrement des articles du panier
- Analyse du trafic du site
5.2. Types de Cookies Utilisés
Type de CookieObjectifCookies EssentielsNécessaires pour le bon fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)Cookies AnalytiquesAident à analyser le comportement des utilisateurs sur le SiteCookies MarketingUtilisés pour les campagnes publicitaires ciblées
5.3. Gestion des Cookies
Lors de la première connexion au Site, une bannière de cookies vous permet d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez également configurer les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies :
- Google Chrome : Gérer les cookies
- Firefox : Gérer les cookies
- Safari : Gérer les cookies
- Edge : Gérer les cookies
Remarque : Le blocage des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Droits de l'Utilisateur
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois suisses sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
6.1. Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles stockées vous concernant.
6.2. Droit de Rectification
Vous pouvez demander des corrections si vos données sont inexactes ou incomplètes.
6.3. Droit à l'Effacement (Droit à l'Oubli)
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si cela est requis pour des obligations légales (par exemple, registres fiscaux et financiers).
6.4. Droit à la Limitation du Traitement
Vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données sous certaines conditions.
6.5. Droit à la Portabilité des Données
Vous pouvez demander un fichier structuré contenant vos données personnelles pour une utilisation ailleurs.
6.6. Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes, tels que l'analyse ou le marketing direct.
6.7. Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email] avec une preuve d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
7. Transferts de Données
Alpibreak ne vend ni ne loue vos données personnelles. Cependant, les données peuvent être partagées avec :
- Des prestataires de services de confiance (par exemple, processeurs de paiement, entreprises de transport).
- Les autorités légales, si la loi l'exige.
Si les données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l'UE, des garanties appropriées (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE) seront mises en œuvre.
8. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Alpibreak peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur le Site, avec la date de la dernière mise à jour clairement indiquée.
9. Droit Applicable et Litiges
Cette Politique de Confidentialité est régie par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux de Genève, Suisse.
10. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter :
contact@alpibreak.com
Route du Mandement 197, 1242 Satigny Suisse